18 jun
¿Qué para que sirve tener clarinete cual es tu público objetivo?. Para casi nada, tronco. Solo para saber donde tienes que centrar tus esfuerzos para producir la máxima rentabilidad. Si además tu público objetivo resulta que es elevado en número y creciente, deberías de ser una fuerza política en auge. Por resumirlo, opine lo que opine sobre tu producto un señor de Murcia muy listo, que vive en el centro, tiene dos tiendas y una hermana en Carmelitas, a ti te da igual, porque no es tu target. Opine lo que opine la parte que no te toca de la mayoría silenciosa, a ti te da igual, porque no es tu target. Es igual que opine que eres un tío de puta madre o un completo bastardo, la rentabilidad de esa opinión tiende a 0, nunca van a comprarte. Evidentemente esto no es del todo cierto. Puede votarte el señor anteriormente descrito, pero ese es su problema.
Por otro lado, el perfil que he descrito es un perfil inicial. De la misma manera que un trabajador por cuenta ajena con las características descritas las está pasando putas, también lo puede hacer determinado tipo de autónomo en una situación similar que vive en el mismo barrio. ¿Cómo descubro esa realidad?. Sencillo, PREGUNTANDO.
Pero no a todo el mundo, pregúntale a tu público objetivo. De SU realidad y no de tus paranoias, saldrán las políticas en las que tienes que centrarte y la síntesis a la hora de comunicarlas. Y si te centras en esas políticas, puede que dentro de algunos años hables su mismo idioma. Ya no valen las mismas pancartas, ni los mismos slogans. Tus clientes potenciales son resabiados y no son analfabetos. No puedes tener un discurso anti-empresa, porque saben que sin empresa no hay curro. No puedes tener un discurso SOLO estatalista, porque saben que el Estado gestiona de culo. Les caes mal de entrada por ser político o les pareces un jodido iluminado, porque uno no puede posicionar un partido en el lugar que te indica otro partido. NO PUEDES IR POR LA VIDA DE BOHEMIO. La política es praxis, porque tu público objetivo come de la praxis; Pero no es tu praxis. ES SU PRAXIS; y si sacas pecho cuando te llaman utópico te has comido el primer gol por toda la escuadra. Una cosa es que vayas un paso por delante de un segmento de población, ya de por sí proclive a cambios y otra que se te vaya la pinza en el sentido que a ti te de la gana ( ni siquiera en el que a tu target le interesa).
Si tu publico objetivo se rasca el culo, tienes que saber la mano con la que lo hace, si tu público objetivo se resfría, empieza adivinando como se limpia los mocos, si tu público objetivo tiene un problema, pierde el ojete en adivinar cual es, porque ÉL es tu cliente. De la misma manera, la imagen de marca de tu partido, TIENE que identificarse con tu público objetivo. Si pones a un poeta de comunicador, a unos les caerá mejor y a otros peor, pero vas a vender poquito – salvo que ese poeta transmita algo más -. Por otro lado, lamentablemente las gestiones casi nunca venden. Venden los vendedores que encajan con el perfil de tu cliente. Si pones a un financiero de comercial, por muy bueno que sea, no va a vender un carajo. Si solo tienes comerciales, tus políticas no tendrán fondo. ¿Es tan complicado de entender y poner a cada uno en su sitio?, ¿para que creeis que se usan en algunos sitios los tests de personalidad? ( pero sobre esto ya volveremos).
El PSOE tiene muy claro su posicionamiento y a quien se dirige con determinadas políticas. Su target es un ciudadano medio, pequeño propietario aburguesado, más o menos de acuerdo con lo que le rodea, aunque piense que es mejorable, no quiere demasiados sobresaltos, su prioridad es que las cosas vayan bien y le gusta que la sociedad sea plural y diversa. ( el segmento es más amplio, funcionarios, trabajadores de determinado perfil etc, pero el objetivo de este post no es desarrollarlo, ya lo tienen ellos bastante desarrollado de lo que yo pueda hacerlo aquí)
El PP tiene una visión más conservadora y homogénea de la sociedad.
Ninguno de los dos son de entrada tu problema. Solo lo son en la medida que pueden movilizar el voto “pasota” mediante ese bipartidismo que tanto te obsesiona. Bien, pues ese bipartidismo prestado, tiene algo que ver con la praxis que algunos no tienen.
Otro día seguimos.
11 Responses for "De Marketing aplicado a la izquierda (II)"
De nuevo, muy interesante su artículo, don surco. Más cañero que el anterior sobre el mismo tema, o eso me ha parecido, y supongo que eso es bueno.
Creo que es bueno porque la provocación puede servir de revulsivo para llevar a la gente a la reflexión, que es un lugar que está muy bien porque desde ahí se pueden sacar conclusiones, y a partir de esas conclusiones, quién sabe, quizá cambiar algo.
Es bueno, pero no deja de ser una provocación que, yo creo, no es del todo justa en algunos aspectos. Y antes de empezar le aclaro que hablo desde fuera de IU, como votante y simpatizante, nada más.
¿Realmente piensa, don surco, que los militantes o los líderes de IU creen que sus clientes potenciales son analfabetos? Yo no lo creo. Si alguno de ellos piensa que muchos de sus clientes potenciales están un poco aborregados, pues qué quiere que le diga, yo estoy completamente de acuerdo. Y pueden pensarlo, por mucho que sean sus clientes potenciales, igual que un ejecutivo o un publicista de Coca-Cola puede pensar que muchos de sus clientes potenciales huelen mal. Otra cosa es que lo digan…
He aquí el dilema. ¿Decirlo o no decirlo? En caso de decirlo, hay que ser diplomáticos, claro. Y algunos partidos o grupos políticos o ideológicos lo dicen. Pero no dicen “estás dormido” sino “¡despierta!”. Despierta, tronco, busca las causas de tu situación un poco más allá de tus narices, no te limites a votar cuando toca, preocúpate de enterarte de lo que pasa… etc.
Algunos en IU parece que transmiten este mensaje, y eso no es el problema. El problema es que lo hagan mal. Y el mensaje no es el problema porque, aunque traten de vender a la peña un producto que no ha demandado, que no quiere o que no sabe que quiere, eso a veces funciona. Hay una gran diferencia entre un publicista de Coca-Cola de hoy en día, que sabe que la gente quiere refrescos de cola y tiene que convencerles de comprar uno en concreto, y el que vendía la marca cuando salió. ¿Quién quería un refresco de cola? ¡Nadie! Pero luego sí. Gracias al publicista.
Yo creo que hay dos corrientes en la izquierda que tienen el mismo público objetivo pero que les venden productos distintos. Uno es reformar lo que se pueda reformar y corregir los abusos que se puedan producir, y otro es la transformación radical de la sociedad. Por eso puede haber un discurso anti-empresa. Y es verdad que puede asustar a muchos. ¡No es el producto que quieren! Pero lo importante no es si quieren el producto, sino si se les puede vender, es decir, si pueden llegar a quererlo.
Usted piensa que o se vende un producto o se vende otro, o eso es lo que me parece a mí. Quizá tenga razón. Conjeturo que además piensa que IU debe vender el proyecto reformista, puesto que participa en las instituciones. Quizá tenga razón en eso también.
Esto me recuerda lo que me dijo en cierta ocasión un miembro de CNT. Fue hace mucho tiempo, pero trataré de transmitir fielmente la idea esencial:
¿En la CNT somos revolucionarios? Sí bueno, pero no sólo somos revolucionarios. Si sólo te interesa la revolución, mejor afíliate a la FAI. Yo estoy en CNT porque, aunque me interesa la revolución, sé que no la haremos de golpe, que ni mañana ni pasado mañana habremos transformado la realidad radicalmente. Mientras vamos viendo cómo cambiarlo todo, tenemos que estar con los trabajadores que sufren los abusos del sistema, ayudándonos los unos a los otros, tratando de corregir esos abusos. Eso es un sindicato. Una movilización para que readmitan en una empresa a un despedido no es revolucinaria ni radical. Si tenemos éxito, el trabajador seguirá siendo un asalariado y el dueño de la empresa seguirá siendo el dueño. Pero habremos hecho algo aquí y ahora por un compañero. Yo quiero que el trabajador sea un día el dueño de su trabajo, pero mientras tanto…
Bueno, un poco mitinero me ha quedado, pero incluso en eso creo reproducir el original. El caso es que este tipo sí que pensaba que era posible vender dos productos distintos a la vez, al mismo público objetivo (aunque nunca lo expresaría en esos términos, supongo) y la verdad es que me pareció bastante convincente.
De cualquier manera, creo que hay un problema complejo ahí, aparte de la incapacidad de la organización para “venderse”. Lo cual no quiere decir que tal incapacidad no exista, o que no se pueda corregir…
Ostras, vaya tochaco que me he marcado en un momento.
Mire, le contesto muy rápido porque tengo que irme.
Precisamente lo que quiero es evitar el tipo de reflexiones tradicionales. Por eso estoy usando este tipo de lenguaje, que se que puede repugnar a algunos lectores, pero que me asegura la búsqueda de otra óptica.
Lo que quiero es romper esa división entre rupturismo y reformismo. Mi ritmo es el que mi target determine. Yo no creo que ese target sea rupturista, al menos no hoy, con lo cual, tendré que reformar. si me pregunta mi opinión personal, le diré que yo tampoco lo soy, porque a día de hoy no veo un sistema alternativo que satisfaga a la sociedad ( no a mi, a la sociedad). Si fruto de esas reformas lógicas, el resultado es otra cosa que lo que tenemos, pues eso. digamos que soy evolucionista.
De todas formas, les diré que su primer debate no es el de que modelo de sociedad quieren, sino el de que tienen que hacer para que les hagan caso. Y la respuesta es tan sencilla como escucharles y hacerles caso a ellos antes. De todas formas, el tema irá complicándose con futuros posts.
Por resumir, lo que me interesa en esta colección de posts es desmontar todo lo que hace la izq, para replantearlo desde el principio. Luego, a la hora de construir, habrá cosas que se estaban haciendo bien ( que tb hay) y otras que no.
La idea es que para ver el bosque en su totalidad hay que hacerlo desde fuera del bosque y con ojos de recién nacido.
Desde luego, el uso del lenguaje comercial en estos posts es refrescante. A mí desde luego no me horroriza, de hecho es lo que me ha enganchado. En fin, como esto sigue, guardo mi respuesta a su respuesta para cuando haya leído más artículos de estos.
Siga así, está haciendo un buen trabajo.
Vale, supongo que el precio será que algunos se ofendan, pero es lo bueno de no pretender nada. Me puedo permitir el lujo de que eso me la traiga al pairo.
Con que a alguien le parezcan válidas un par de cosas, los posts ya habrán valido la pena.
¿cómo va, colega?
mira, no es que me guste venir a joder, pero aqui en argentina ya han gobernado quienes aplicaron esos conceptos de marketing a la política y se terminaron yendo en un helicóptero de la casa de gobierno con una turba en la plaza de mayo.
lo que tu dices puede servir para legislaturas locales, pero para gobernar un país requiere cierta visión, sino las crisis te llevan puesto, como pasó aquí.
por decirlo de alguna manera, la política es poco más que un servicio.
de todos modos es muy cierto eso que apuntás de que hay veces desde los partidos de IU se hace política que solo es atractiva para los de adentro en vez de acercarse a las necesidades y a las búsquedas de las personas que buscan representar. Acá suele ocurrir algo similar con las izquierdas. y que necesitan un despabílate como el de tu texto!
un abrazo desde el cono sur!
miquel, bienvenido a mileurismo, te contesto a la vuelta ( en unas horas), ahora tengo que irme.
Miguel .Te contesto con más calma.
En primer lugar, por favor, ven a joder todo lo que quieras, de eso se trata. Un comentario crítico bien razonado, para mi puntúa el doble que uno que solo asiente.
entrando en el cuerpo de tu comentario.No conozco la situación política de Argentina en profundidad, como sabes, en España, la izquierda se ivide fundamentalmente en dos partidos (PSOE, e IU).
La cosa es que las virtudes de uno son los fallos del otro. El PSOE abusa del marketing y del tanteo social y el resultado es que nunca termina haciendo políticas de fondo. El problema del otro es que lleva tanto tiempo discutiendo sobre su propio fondo (a veces de forma absurda), que ha perdido gran parte de la realidad. En ese sentdo va el post.
No pretendo transformar al segundo en el primero, ni mucho menos, solo es una exposición fuerte para llamar atenciones. De todas formas te invito a seguir la saga, si te apetece, lo voy a ordenar en una sección para que sea más sencillo – los tres escritos y los que quedan por venir – y los aspectos que tu comentas tb van a ser abordados.
No se si has visto el lado oscuro del corazón (argentina). La situación actual ( exagerando un poco) se resume en esa imagen en la que el bueno de Benedetti recita poesía en alemán ante el careto de asco de una puta que sencillamente está aburrida y no entiende nada.
Pues – siendo brusco- Benedetti representa a la izquierda y la puta a sus supuestos votantes….por ahí enfoco el post
surco, se entendió perfectamente. De hecho el ejemplo es muy adecuado y nadie se puede sentir ofendido por la analogía… creo que entre gente seria respetamos el trabajo de estas mujeres mucho más que el de -no sé, asesor de campaña, por poner un ejemplo-
bueno, algo parecido a lo que tu dices sigue ocurriendo acá.
creo que el desafío consiste en como resignificar lo político en esta época donde las campañas se hacen como vendiendo yogur.
Es decir como llegarle a la muchacha recitando los poemas que a nosotros nos gustan en una lengua que compartamos con ellas, donde los dos aprendamos algo nuevo jaja
gracias por la bienvenida y te comento que los sigo porque el fenómeno del mileurismo aquí se da, pero en otros valores, claro :p
es como que si fueramos una generación que quedó fuera de los planes de los que pusieron a nuestros padres a trabajar. ahora que parecía que con la especulación habían logrado deshacerse de nosotros nos dejaron al margen. quien sabe la famosa crisis no cambie el eje de la cosa otra vez. eso nos escapa, lo que sí está bueno es hacer cosas desde nosotros para no depender de estos tíos. y de aca saludo el laburo de ustedes!
perdón por el off-topic
Miguel, es internacional. Tb se da en Francia, Italia etc, parece que somos la generación perdida en todas partes.
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